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Résolution des litiges en UE

La Commission européenne met à disposition une plateforme dédiée au règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Réglement des litiges de consommation/commission d'arbitrage universelle

Nous ne sommes pas disposés ou tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d’arbitrage des consommateurs.